ماذا عن ضمان العميل؟
يتم ضمان حق العميل 100% عن طريق فترة ضمان للإستبتدال
والإسترجاع إذا تم إيجاد خطأ صناعي أو فني في المنتج وتختلف
فترة هذا الضمان من منتج لأخر سوف تجد هذه الفترة مكتوبة أسفل
المنتج ..... ويوجد طرق أخري لضمان حق العميل مثل المعاينة
قبل إستلام المنتج مع مندوب الشحن ... في كل الأحوال نضمن حق
العميل 100%
متي تأخذ الطلبات لتصل ؟
نوفر خدمة توصيل سريعة
1-3 أيام توصيل
1-5 أيام لمحافظات الصعيد
سياسة الإسترجاع والإستبدال؟
يمكنك الإسترجاع أو الإستبدال بدون أي مشكلة في حالة عدم إنتهاء فترة الإستبتدال والتي
تختلف من منتج لأخر حسب نوعية المنتج المطلوب ويكون سبب الترجيع إذا وجد عطل فني
أو عيب في المنتج لا دخل للعميل فيه يكون العيب الفني من الشركة المصنعة للمنتج
ويجب علي العميل رؤية المنتج والتأكد من صحته قبل الإستلام لتفادي أي خطاُ وللتأكد من
حق العميل في إستلام منتج مثالي
أمر الإسترجاع أو الإستبدال: يأخذ بعض الوقت لمحافظات الصعيد وذلك لبعد المسافة
تعليقات
إرسال تعليق